余德彰

台湾情境叙事设计(Scenario-Based Design)方法建立者,于1992年开始建立用户中心叙事设计方式协助数码产品创新应用发展,2000年出版「剧本导引」一书,是台湾设计界重要参考书,2004年创办应用剧本实验室Scenario Lab发展剧本导引方法,建立叙事工具与流程,协助两岸一线企业、法人机构、大学引进用户经验创新方法如酷猎(Cool Hunting)、用户经验创新流程(User Experience Innovation Process)、行为式设计(Behavioral Design),经验愿景提案(Experience Vision)等,并设计导引数百场用户经验创新工作坊。